TRADICIJA KROZ VRIJEME
1960. Augusto Fava, sa svojom braćom Arturom i Linom, vjerovao je u Baltur i vjerovao njegovim osnivačima Ballantiju i Turi. Tijekom godina postali su potpuno svjesni potencijala ovog sektora i Baltur je postao vodeća tvrtka. Braća Fava preuzela su cijeli dionički udio u Balturu i tako postala jedini vlasnici.
Intuicija, strast i poduzetnički pogled doveli su druge dvije generacije do upravljanja tvrtkom: Enrica i Giannija, sinove Augusta i sada Riccarda, generalnog direktora i generalnog direktora. Tri generacije uspjele su tijekom godina omogućiti rast tvrtke, natječući se na najvišim razinama.
Balturova najveća vrijednost su ljudi, iskustva i tradicija otvoreni za inovacije. Tako je bilo više od šezdeset godina i tako će biti i dalje.
MISIJA
Dizajniranje, izrada i prodaja “inteligentnih” rješenja za grijanje, kontrolu klime i industrijske i procesne primjene, racionalno i učinkovito upravljanje energijom uz poštivanje čovjeka i prirode: ovako Baltur pomaže zaštiti okoliša.
To znači istaknuti se izvrsnim proizvodima i uslugama te velikom usredotočenošću na kupca.
INOVACIJE I OKOLINA
Asortiman Baltur sastoji se od proizvoda koji zadovoljavaju sve potrebe, bilo industrijske ili stambene, a podržan je najkvalificiranijim znanjem i iskustvom koje je tvrtka razvila tijekom godina. Sektor toplinske udobnosti trebao bi prepoznati i razumjeti na najbolji mogući način potrebe potrošača; iz tog razloga usredotočeni smo na stalno istraživanje i inovacije naših proizvoda. Počevši od 2015. godine, naša rezidencijalna linija bit će u potpunosti u skladu s Erp-om, čime ćemo pratiti nove standarde i na izvrstan način reagirati na ovu promjenu u sektoru. S obzirom na okoliš, Baltur se snažno slaže s širenjem obnovljivih energija: naše aplikacije solarnih sustava grijanja pokazuju našu predanost održivosti okoliša koja će biti budućnost klimatizacije.
Internacionalizacija
Baltur je po cijelom svijetu. To je fleksibilna i konkurentna tvrtka sposobna voditi brigu o međunarodnim odnosima na neformalan način. Osobni i pažljivi odnos sa svakim kupcem, uvijek uzimajući u obzir zahtjeve i posebnosti svake zemlje. Za Baltur su odnosi, kao i proizvod, na prvom mjestu.
Certifikati
Godine 1994. Baltur je postao jedna od prvih talijanskih tvrtki u svom području koja je dobila certifikat za sustav kvalitete svoje tvrtke prema standardima UNI EN ISO 9001. Usvajanje programa potpune kvalitete dalo je oblik filozofiji tvrtke o postizanju vrijednosti za svoje kupce kroz sustave upravljanja kvalitetom procesa i proizvoda.
Certificirana kvaliteta procesa
Svi procesi kodificirani su postupcima koji jamče kvalitetu: projektiranje, nabava, proizvodnja, inspekcija i testiranje, prodaja i pomoć nakon prodaje.
Baltur je 2003. godine usvojio sustav upravljanja ISO 9001:2000 (u javnosti poznat pod imenom Vision 2000), koji dodatno usmjerava pozornost na sve procese tvrtke.
U 2009. Balturov menadžment kvalitete dobio je certifikaciju sukladnosti ISO 9001:2008, provodeći aktivnosti koje je oduvijek provodio uz marketing sustava za proizvodnju solarne toplinske energije.
Certificirana kvaliteta proizvoda
U kasnim 90-ima Baltur je dobio osiguranje kvalitete proizvodnje u odnosu na sukladnost testiranog uzorka od njemačkog certifikacijskog tijela DVGW, u skladu s Direktivom o plinu 90/396/EEC i Direktivom o učinku bojlera 92/42/EC, postupak koji kupcima nudi jamstvo sigurnosti jer kupuju proizvod testiran od strane TÜV iz Kölna i odobren na temelju strogih standarda nametnula Europska komisija.
Sve je to značilo dobivanje niza EC certifikata za sve obitelji proizvoda.
Što se tiče odobrenja izvan Europe, već godinama Baltur svoje plamenike certificira sa ZIK-om u Hrvatskoj, GOST-om u Rusiji i TSE u Turskoj, kao i ukrajinskim certifikatom za sve plamenike i kondenzacijske kotlove.